Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan tüm soru ve cevapları sizin için derledik

Başlarken

Satış Soruları

Fiyat ve Planlama

Destek Hattı

Sıkça Sorulan Sorular

Daha fazla ayrıntı için Destek Ekibimiz İle İrtibata Geçin

Alışverişlerinizde sunulan güvenlik önlemleri ile ilgili detaylı bilgi için Güvenlik sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişiniz ile ilgili bilgiler, bildirdiğiniz e-mail adresine otomatik olarak gönderilmektedir. Lütfen önemsiz postaları kontrol ediniz. Burada da bulunmaması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişinizin durumu da aynı şekilde bildirdiğiniz e-mail adresine otomatik olarak gönderilmektedir. Faturanız ise size kargonuz ile birlikte gönderilecektir.

Sipariş sonrasında mail yolu ile eklemek istediğiniz notu ilettiğinizde not eklememiz mümkündür.

Web sitemiz üzerinden Kredi Kartı, Havale / EFT veya Kapıda Ödeme ile ödeme yapmanız mümkündür. Ödeme Seçenekleri sayfamızdan konuyla ilgili detaylı bilgilere erişmeniz mümkündür.

Kredi kartınızı kullanmak istemiyorsanız, Kapıda Ödeme seçeneğini seçebilir, bankanızdan veya tüm ATM’lerden Havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme Seçenekleri sayfamızdan konuyla ilgili detaylı bilgilere erişmeniz mümkündür.

Siparişinizin durumu “Kargo Bekleniyor” olana kadar istemiş olduğunuz değişikliği İletişim bölümünden sipariş kodunuz ile birlikte bize bildirerek yapabilirsiniz.